Cette politique décrit comment Pistolo Casino collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous naviguez sur pistolo-en-ligne.fr. Nous prenons la protection de votre vie privée au sérieux et nous conformons au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement pour pistolo-en-ligne.fr est l'équipe éditoriale de ce portail. Nous sommes un site d'information indépendant qui présente des opérateurs de jeux d'argent en ligne. Nous ne gérons pas de comptes joueurs, ne traitons aucun paiement et n'organisons aucun jeu.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Pour les questions concernant la protection des données de l'opérateur Pistolo lui-même — c'est-à-dire le casino en ligne — vous devez vous adresser directement à ses services via les canaux indiqués dans votre espace joueur.
Quelles informations nous collectons
Nous recueillons deux catégories de données : celles que vous nous fournissez volontairement, et celles que nous observons automatiquement pendant votre visite.
Données que vous nous transmettez : si vous utilisez notre formulaire de contact, nous enregistrons votre adresse e-mail, votre nom (si vous le mentionnez) et le contenu de votre message. Ces informations sont nécessaires pour vous répondre.
Données techniques collectées automatiquement : comme la plupart des sites web, nous enregistrons votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous consultez, la durée de votre visite et la page qui vous a dirigé vers nous. Ces données sont collectées via des fichiers témoins (cookies) et des outils d'analyse — consultez notre politique relative aux cookies pour plus de détails.
Pourquoi nous utilisons vos données
Nous traitons vos informations pour trois raisons principales. Premièrement, répondre à vos demandes : lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous répondre dans un délai de 48 heures.
Deuxièmement, améliorer le site : les données d'utilisation nous permettent de comprendre quelles sections intéressent nos visiteurs, quelles pages sont les plus consultées, et où des améliorations sont nécessaires. Nous utilisons Google Analytics dans ce but, en mode anonymisé.
Troisièmement, assurer la sécurité : nous surveillons les tentatives d'accès non autorisé, les comportements suspects et les abus potentiels pour protéger l'intégrité du site.
Base légale du traitement
Sous le RGPD, tout traitement de données doit reposer sur une base légale. Voici les nôtres :
| Type de données | Base légale |
|---|---|
| Formulaire de contact | Votre consentement (vous nous écrivez volontairement) |
| Cookies analytiques | Votre consentement (via la bannière) |
| Cookies strictement nécessaires | Intérêt légitime (fonctionnement du site) |
| Journaux de sécurité | Intérêt légitime (protection du site) |
Qui d'autre voit vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous partageons certaines informations avec des prestataires techniques qui nous aident à faire fonctionner le site :
- Google Analytics traite des données d'utilisation anonymisées pour générer des statistiques de trafic
- Notre hébergeur stocke le contenu du site et les journaux de serveur dans des centres de données situés au sein de l'Union européenne
- Les réseaux publicitaires affichent des annonces contextuelles et peuvent déposer leurs propres cookies — vous pouvez les refuser via notre gestionnaire de consentement
Aucun de ces prestataires n'a le droit de réutiliser vos données à d'autres fins. Lorsqu'un transfert de données hors de l'UE est nécessaire (par exemple vers les serveurs de Google aux États-Unis), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Vos droits sous le RGPD
Le règlement européen vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous écrivant à [email protected].
Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons à votre sujet. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois avec un export lisible.
Droit de rectification : si une information vous concernant est inexacte ou incomplète, vous pouvez nous demander de la corriger. Cela s'applique par exemple à une adresse e-mail mal orthographiée dans un message de contact.
Droit à l'effacement : également appelé « droit à l'oubli », il vous permet de demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous procéderons à la suppression sauf si une obligation légale nous impose de les conserver.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander de « geler » vos données — nous les conservons, mais nous ne les utilisons plus — pendant que nous vérifions leur exactitude ou examinons une opposition au traitement.
Droit à la portabilité : pour les données que vous nous avez fournies directement (par exemple via le formulaire de contact), vous pouvez demander à les recevoir dans un format structuré et lisible par machine, ou à ce que nous les transmettions à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime. Nous cesserons le traitement, sauf si nous démontrons des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts.
Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement (cookies analytiques, par exemple), vous pouvez le retirer à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de cookies. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.
Comment exercer vos droits
Pour toute demande concernant vos données personnelles, envoyez un e-mail à [email protected] en précisant quel droit vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois, prolongé de deux mois supplémentaires si votre demande est complexe — nous vous en informerons dans ce cas.
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en France : la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), joignable sur cnil.fr.
Combien de temps nous conservons vos données
Nous appliquons le principe de minimisation : vos données ne sont conservées que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Messages via le formulaire de contact : 3 ans après le dernier échange, puis supprimés automatiquement
- Journaux d'analyse (Google Analytics) : 26 mois, puis anonymisés
- Cookies publicitaires : durée de validité fixée par chaque annonceur, généralement entre 30 et 90 jours
- Journaux de sécurité : 12 mois, puis archivés en cas d'incident en cours
À l'expiration de ces délais, les données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible.
Protection des mineurs
Notre site traite de jeux d'argent en ligne, une activité réservée aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons jamais sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons qu'un utilisateur de moins de 18 ans nous a transmis des informations, nous les supprimons immédiatement. Les parents ou tuteurs légaux peuvent nous signaler toute utilisation inappropriée du site par un mineur à [email protected].
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de la législation ou de nos services. Toute modification substantielle sera annoncée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Si un changement affecte de manière significative vos droits ou les finalités du traitement, nous vous en informerons par e-mail (si nous disposons de votre adresse) ou via un bandeau visible sur le site.
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
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